Flota Occidental

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Teléfono y Correo de Flota Occidental

● Teléfono ☎: (+57) (6) 3211655

● Email ✉: servicioalcliente@flotaoccidental.com

Métodos de pago

En redBUs puedes elegir el horario y la silla que más te guste garantizando pagos 100% seguros y protegidos. Puedes pagarlos a través de nuestro sitio usando tus tarjetas de crédito o débito Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y más. ¿Aún tienes dudas? Escríbenos a https://www.redbus.co/info/redcare.

Flota Occidental se da a conocer en 1955 en Quinchía, Risaralda con las populares chivas o buses escalera que movilizaban a los pasajeros por los diferentes municipios de Risaralda y Caldas. En sus inicios era conocida como Caldasmar, pero al incluir más rutas a departamentos como Chocó, Quindío, Antioquia, Cundinamarca y Valle del Cauca, entre otras zonas del país, cambió su nombre de manera definitiva a Flota Occidental, nombre que aún se mantiene y con el cual es reconocido este operador de bus en la industria de transportes terrestres de Colombia. Actualmente cubre 13 de los 14 municipios de Risaralda.

La sede central de Flota Occidental se encuentra en Pereira, aunque cuenta con 36 agencias a nivel nacional, desde donde despachan los diferentes servicios como transporte de pasajeros, servicio de turismo, carga, giros y encomiendas a nivel nacional. Flota Occidental cuenta con un personal capacitado para mejorar constantemente cada uno de los procesos internos de la compañía, así como un moderno y tecnológico parque automotor. Esto le ha permitido a Flota Occidental recibir varios reconocimientos y certificaciones de calidad Icontec, dados los altos estándares que manejan para el mantenimiento de su flota.

Destinos Populares de Flota Occidental

Todos los servicios de Flota Occidental se caracterizan por:

1. Comodidad

Flota Occidental se enfoca en brindar una experiencia de viaje cómoda para sus pasajeros. La flota está compuesta por buses, busetas, microbuses y vans, todos de última tecnología, equipados con aire acondicionado, sillas reclinables y, en algunos modelos, pantallas individuales para entretenimiento a bordo.

2. Seguridad

La seguridad es una prioridad para Flota Occidental. Todos los vehículos pasan por una revisión tecnomecánica periódica en los talleres de la empresa en Armenia, garantizando que se mantengan en óptimas condiciones para cada viaje. Además, la tripulación está preparada para ofrecer un servicio seguro y confiable.

3. Servicio a bordo

Los pasajeros pueden disfrutar de una serie de comodidades durante su viaje, que incluyen wifi, conector de energía de 110 V, tablets, snacks, cobija, y bodega de equipaje. Aunque los servicios varían según el modelo, siempre se busca la máxima comodidad.

4. Sostenibilidad y responsabilidad

Flota Occidental se rige por principios de respeto al cliente, el medio ambiente y la sociedad. La empresa busca operar de manera responsable, asegurando un trato amable y eficiente en cada trayecto.

Las principales rutas de Flota Occidental son:

● Medellín - Pereira 

● Pereira - Medellín 

● Medellín - Armenia 

● Armenia - Medellín 

● Salento - Medellín 

● Medellín - Salento 

● Medellín - Chinchiná 

● Quibdó - Pereira 

● Medellín - Quibdó 

● Pereira - Quibdó

● Gran Emperador Élite: En el servicio más moderno y completo de todos, viajarás en un bus de dos pisos. En el primer piso encontrarás la clase ejecutiva que te ofrece cómodas sillas tipo poltrona y sistema de entretenimiento individual HD. En el segundo piso podrás disfrutar de una excelente panorámica durante el viaje. 

● Gran Emperador: Tus viajes serán más cómodos que nunca con nuestro Gran Emperador, un bus con capacidad hasta 42 pasajeros. Además, el personal capacitado de Flota Occidental estará dispuesto a brindarte el mejor servicio a bordo. Cuenta con baños, aire acondicionado, Wifi, tomacorrientes, pantallas de entretenimiento y snacks.

● Línea Platino: Un completo bus con capacidad hasta 36 pasajeros. Cuenta con aire acondicionado, asientos reclinables, Wifi y tomacorrientes.

● Línea Príncipe Star: Vehículos modelo 2018 con capacidad para 20 pasajeros, que cuentan con asientos reclinables, pantallas individuales, baño. aire acondicionado, Wifi y tomacorrientes.

● Línea Príncipe Estándar: Vehículos con capacidad para 17 pasajeros que cuentan con asientos reclinables, Wifi y tomacorrientes.

● Línea de Lujo: Si quieres conocer muchos destinos, nuestra Línea de Lujo es tu mejor opción: Su alta frecuencia de salidas te permitirán viajar en el momento que quieras y con los mejores horarios para tu comodidad, disfrutando de maravillosos paisajes de manera segura, cómoda y puntual.

● Línea Monarca: Conoce muchos lugares del Occidente colombiano en nuestra cómoda Línea Monarca, con capacidad hasta 21 pasajeros. Su alta frecuencia de salidas, te permitirán viajar en el momento que quieras con el mejor servicio para tu comodidad.

El cliente puede solicitar la anulación de su tiquete hasta 4 horas antes del viaje sin costo de penalidad. Si deseas reprogramar tu viaje, puedes contactar directamente a la empresa. Por favor revise las políticas completas aquí. 

Viaja con tu mascota en Flota Occidental

Sí, Flota Occidental permite el viaje con mascotas en cabina siempre y cuando el dueño lo transporte en su guacal, en un asiento contiguo y con sus vacunas al día. Por su parte, los perros de apoyo emocional y/o lazarillos pueden ir sin guacales presentando la documentación necesaria.

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